Janji Waranti
Produk akan menikmati tempoh jaminan satu tahun dari tarikh pentauliahan produk terbukti boleh diterima.
Perkhidmatan Pentauliahan
Selepas produk tiba di tapak pelanggan, kami akan menghantar kakitangan teknikal untuk bekerja dengan pelanggan untuk pemasangan dan pentauliahan, dan melatih pengendali dan kakitangan penyelenggaraan pelanggan.Kakitangan teknikal kami akan meninggalkan tapak pelanggan selepas penerimaan dan tandatangan pelanggan.
Perkhidmatan Latihan
Jika pelanggan menghantar pekerjanya untuk menerima latihan di syarikat kami, kami akan mengaturkan kakitangan berkemahiran tinggi untuk melatih mereka dan mengeluarkan sijil kepada mereka yang lulus peperiksaan.Secara amnya, tempoh latihan adalah seminggu, dalam tempoh itu kami akan membuat pengaturan untuk penginapan dan penginapan.
Perkhidmatan penyelenggaraan
Dalam tempoh jaminan, jika sebarang masalah yang timbul semasa pelanggan menggunakan produk masih tidak dapat diselesaikan di bawah bantuan jauh kami, kami akan menghantar juruteknik kami ke tapak untuk menyelesaikan masalah dalam masa 72 jam selepas menerima pemberitahuan pelanggan.Jika masalah tidak disebabkan oleh operasi pelanggan, kami akan memberikan perkhidmatan tersebut secara percuma.
Perkhidmatan Sepanjang Hayat
Selepas tempoh jaminan tamat, syarikat kami akan menawarkan perkhidmatan sepanjang hayat kepada semua pelanggan yang menghormati kontrak dan tepat pada masanya menyediakan pelanggan dengan alat ganti, produk dan perkhidmatan teknikal pada harga yang paling menguntungkan.
Perkhidmatan Fail
Selepas kontrak dilaksanakan, kami akan menubuhkan fail untuk pelanggan, yang termasuk kontrak jualan, parameter teknikal, borang tugas pengeluaran, laporan pentauliahan dan borang penerimaan, lukisan teknikal yang berkaitan, dsb.